Renoncer au contrat
Rétractation d’un achat fait sur la boutique en ligne.
Votre droit de rétractation
Vous avez 14 jours pour renoncer à votre achat, sans donner de raison. Le délai court à partir du jour où vous recevez ou retirez votre commande.
Exception : les articles floqués d’un nom, d’initiales, d’un numéro ou d’un logo sont personnalisés et ne peuvent pas faire l’objet d’une rétractation (article L221-28, 3°, du Code de la consommation). Ils restent couverts par les garanties légales.
Après l’envoi du formulaire, vous recevez par e-mail un accusé de réception avec le contenu de votre déclaration, la date et l’heure. Rapportez ou renvoyez ensuite les articles au club dans les 14 jours ; le club vous rembourse au plus tard 14 jours après avoir reçu votre déclaration.
Toutes les conditions : article 8 des conditions de vente. Vous pouvez aussi écrire à escarpiquetboutique@gmail.com.